Retourneren

 

Indien je wil retourneren dien je dit binnen de 14 dagen na ontvangst van bestelling kenbaar te maken.

Vervolgens heb je 14 dagen om de producten terug te zenden. Het risico van verzending is hierbij voor jou. 

Het verschuldigde orderbedrag inclusief de verzendkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terug gestort. Enkel de kosten voor de retour van jou thuis naar Bella Muna zijn voor eigen rekening.
Meld je retour aan per email: info@bellamuna.be

Producten die geretourneerd worden moeten nog als nieuw kunnen verkocht worden. Wanneer dit niet het geval is verminderen we het geretourneerde bedrag met het waardeverlies.

Zorg er dus voor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Producten die op maat gemaakt werden, kunnen niet worden teruggestuurd.